Условия использования
Совершая бронирование на сайте www.UAe-Foil.com, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие условия. Они регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, и любые претензии, предъявленные в соответствии с этими условиями, подлежат исключительной юрисдикции Объединенных Арабских Эмиратов. UAe-Foil не несет ответственности перед пассажирами, находящимися в любом месте эксплуатации или прилегающих территориях.
Различные предлагаемые мероприятия проводятся UAe-Foil.
UAe-Foil не несет ответственности перед любым клиентом за любые убытки или ущерб, возникшие в результате или в связи с действиями UAe-Foil, включая, помимо прочего, ущерб, травмы, кражу или потерю имущества, принадлежащего UAe-Foil. клиент.
Бронирование может быть индивидуальным или групповым, как поясняется на сайте. Вы также можете приватизировать UAe-Foil для личного или профессионального мероприятия. Максимальное количество лиц, авторизованных на один приватный сеанс, определяется менеджером Арно Моро. И в любом случае максимальное количество человек на одно оборудование - 1 человек одновременно.
Любой, кто начинает деятельность, должен оплатить ее и иметь при себе подтверждение оплаты и действительное удостоверение личности. Их необходимо всегда сохранять и при необходимости отправлять на проверку.
1. Бронирование
1. Оплата производится во время бронирования.
2. Бронирования не подлежат передаче, кроме как по полному усмотрению UAe-Foil. Оговорки могут рассматриваться только при определенных обстоятельствах.
3. Резервации не подлежат возврату, за исключением особых случаев, по вине UAe-Foil (как описано ниже) или Клиента (подробности политики возврата объяснены в разделе бронирования и условиях онлайн-оплаты).
4. UAe-Foil оставляет за собой право перенести или отменить время или день вашего бронирования в случае плохой погоды, механических проблем, эксплуатационных требований, потребностей, требующих присутствия руководящего органа или по решению властей Дубая. В этих случаях UAe-Foil вернет деньги любому посетителю, чья активность отменена. Однако UAe-Foil не несет ответственности за любые другие командировочные или карманные расходы.
5. В том маловероятном случае, если какое-либо оборудование будет экстренно возвращено на объект, UAe-Foil не будет обязана заменять или возвращать деньги за услугу.
6. Все цены указаны в дирхамах ОАЭ.
7. По возможности клиенты будут уведомлены о любых изменениях до начала мероприятия.
8. В частности, из-за климатических условий длительность активности не может быть гарантирована. Но UAe-Foil приложит все усилия, чтобы уложиться в график.
9. Скорость ограничения будут назначаться UAe-Foil в зависимости от уровня пользователя.
10. Все гости должны прибыть за 20 минут до назначенного времени. Если клиент, оформивший бронирование, не окажется в UAe-Foil за 15 минут до назначенного времени и не уведомит нас, обратите внимание, что бронирование может быть отменено, а депозит/оплата не возвращена.
11. UAe-Foil отдает приоритет разовым клиентам и никогда не позволит опоздавшим клиентам влиять на время последующих запусков.
12. UAe-Foil не несет ответственности за любые факторы, находящиеся вне ее контроля (например, проблемы с транспортом, дорожным движением или парковкой), с которыми вы можете столкнуться.
13. UAe-Foil оставляет за собой право изменить весь или часть своего автопарка, что не повлияет на количество людей, которые могут участвовать, или условия осуществления вашей деятельности.
14. Бронирование с использованием купонов можно забронировать онлайн. Клиент посещает соответствующее мероприятие, делает классическое бронирование, указывает номер ваучера и ему нечего платить. Если у вас возникнут какие-либо трудности, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по телефону или электронной почте.
2. Физические условия
1. Решение заниматься морской деятельностью в UAe-Foil и его последствия полностью принимаются клиентом на свой страх и риск. UAe-Foil не несет никакой ответственности за телесные повреждения, травмы других лиц и/или потери или ущерб.
2. К сожалению, беременным женщинам не разрешается участвовать в мероприятиях UAe-Foil на любом этапе беременности.
3. К сожалению, мы не можем предложить нашу деятельность людям с ограниченной подвижностью.
4. UAe-Foil советует вам не заниматься, если у вас есть какие-либо исторические или текущие заболевания или жалобы на позвоночник, например, некоторые важные медицинские проблемы. Море — это меняющаяся среда, и ваше судно может подвергаться непредсказуемым движениям, что может усугубить существующие заболевания.
5. UAe-Foil не имеет медицинской экспертизы и не способна оценить каждую ситуацию индивидуально. Вот почему мы предпочитаем советовать вам не практиковать эти действия и предупреждать, что они не будут осуществимы здесь, если вы страдаете от текущих или прошлых проблем, таких как проблемы с позвоночником, эпилептические припадки, головокружение, диабет, болезни сердца (неисчерпывающий список). ) или в случае беременности, как уже указано.
3. Одежда и безопасность
1. UAe-Foil рекомендует одеваться в соответствии с погодными условиями, учитывая, что в летние месяцы обычно очень жарко, но на море температура ниже, чем на пляже. Все гости должны прибыть в соответствующей одежде, которая не будет повреждена в результате деятельности (морская вода, солнечный свет…).
2. UAe-Foil не несет ответственности в случае повреждения, утери или кражи личных вещей.
3. Противоударный жилет поставляется компанией UAe-Foil, и его необходимо носить на протяжении всего занятия. Перед отъездом ваш гид проведет «инструктаж по технике безопасности», который будет включать инструкции о том, как обращаться со спасательными жилетами в случае возникновения чрезвычайной ситуации. 4. Если оборудование намеренно повреждено, в счет бронирования взимается дополнительная плата.
4. Комфорт, благополучие и вежливость
1. Клиенту не будет разрешено участвовать в мероприятии, если: · Он был осужден за уголовное преступление, которое, по мнению UAe-Foil, может повлиять на безопасность или удовольствие других посетителей · Он вел себя недостойно. способом, который, по мнению UAe-Foil, имеет или может повлиять на безопасность или удовольствие других посетителей · Он использовал угрожающие, оскорбительные или оскорбительные слова или поведение или каким-либо образом провоцировал или участвовал в провокации нарушения общественного порядка. · Он проявлял признаки несогласия, оскорблений или агрессии по отношению к команде UAe-Foil.
2. UAe-Foil отказывается перевозить опасное оружие или предметы (включая фейерверки, дымовые шашки, стеклянные бутылки, легковоспламеняющиеся жидкости или любые другие предметы, которые могут причинить травмы) на территории UAe-Foil.
3. Запрещается курить на всей территории вольера UAe-Foil, внутри и снаружи, а также в море.
4. Животные любого характера категорически запрещены в вольере UAe-Foil, внутри и снаружи, без специального разрешения UAe-Foil.
5. Ненужный шум (например, от использования радиоприемников и другого электрического оборудования) или любое поведение, которое может вызвать раздражение других посетителей или замешательство любого рода, не допускается на спортивном оборудовании UAe-Foil или рядом с ним.
6. UAe-Foil просит вас уважать наших сотрудников, других клиентов и наших соседей. Мы также призываем вас не кощунственно говорить, делать смещенные жесты руками, занимать не очень приличные позиции по отношению к окружающим или другим мореплавателям.
7. Никакую еду или напитки любого рода нельзя употреблять во время деятельности и без явного разрешения UAe-Foil.
8. UAe-Foil и ее сотрудники не несут ответственности за любые убытки или ущерб, прямой или косвенный, каким бы то ни было образом, включая, помимо прочего, любые страдания, неудобства или страдания, причиненные во время осуществляемой деятельности и/или во время эвакуации в случае поломки или аварии.
9. UAe-Foil не несет ответственности за погодные условия во время вашего пребывания. Плохая погода не будет считаться уважительной причиной для разрешения перемещения брони. Однако UAe-Foil самостоятельно отменит и отложит бронирование, если климатические условия не позволяют провести качественную деятельность (см. 1.4).
10. Вам должно быть 16 лет, чтобы использовать различное снаряжение UAe-Foil.
5. Приватизация
1. Максимальное количество людей, которые могут принять участие в частном мероприятии в UAe-Foil, определяется менеджером Арно Моро в зависимости от мероприятий и контекста.
2. Участвовать могут также только лица старше 16 лет.
3. Никакое бронирование не может быть перепродано без предварительного письменного согласия UAe-Foil. Если UAe-Foil обоснованно полагает, что бронирование было перепродано без такого согласия, платеж/депозит будет сохранен.
4. UAe-Foil может предложить вам индивидуальное расписание для интеграции в логистику вашего мероприятия. Однако UAe-Foil не может нести ответственность за любые товары, находящиеся вне ее обслуживания и контроля. Поэтому мы рекомендуем вам связаться с другими поставщиками услуг по организации и транспортными компаниями, которые также мобилизованы, чтобы самостоятельно проверить ваши конкретные расписания, прежде чем подтверждать бронирование в UAe-Foil.
6. Ваучеры
1. Подарочные сертификаты можно приобрести онлайн.
2. Все ваучеры действительны в течение полных двух месяцев с момента выдачи.
3. Продление на две недели может быть применено без уплаты административного сбора в стандартной комплектации. По истечении этого времени срок действия ваучеров автоматически истечет.
4. Если у вас возникли проблемы с бронированием или возникли сомнения по поводу операции, свяжитесь с нами по телефону, чтобы избежать разочарований.
7. Личные дела и хранение
1. UAe-Foil может хранить ваши личные вещи на время вашей деятельности. Во время мероприятий к оборудованию не допускается провоз любого рода багажа.
2. О любом крупногабаритном багаже сообщите нам об этом за 24 часа до даты поездки, чтобы заранее договориться. UAe-Foil оставляет за собой право отказать в хранении отдельных предметов багажа в зависимости от их габаритов, значений или опасности, которую они считают чрезмерной.
3. Никакой багаж к оборудованию не принимается, особенно во время мероприятий.
4. UAe-Foil не несет ответственности за забытые или утерянные предметы.
8. Фотография и видео
1. UAe-Foil фотографирует аттракционы. Он также часто снимает фильмы, рассказывающие о вольере UAe-Foil и экскурсиях по нему. Принимая условия UAe-Foil, вы соглашаетесь с тем, что UAe-Foil или любое уполномоченное лицо могут использовать эти изображения на постоянной основе в любых рекламных материалах и в любой форме. Вы также соглашаетесь с тем, что авторские права на такие материалы будут переданы UAe-Foil или уполномоченному лицу.
2. UAe-Foil позволяет клиентам делать собственные фотографии и видео со своего оборудования, но не несет ответственности за любой ущерб, причиненный их устройствам во время этой операции. То же самое применимо, если клиенты попросят члена команды UAe-Foil использовать для этого свой телефон или камеру, UAe-Foil не будет нести ответственность за ущерб.
9. Обслуживание клиентов
1. Служба поддержки клиентов данного Сайта доступна по электронной почте по следующему адресу: contact@uae-foil.com.
2. UAe-Foil также предоставляет своим клиентам горячую линию, по которой можно ответить на их вопросы. С телефонной поддержкой UAe-Foil можно связаться по телефону по следующему бесплатному номеру: +971 58 505 3231.
3. Любая жалоба клиента должна быть доведена до сведения экипажа в тот же день, когда вы столкнулись с каким-либо неудобством, независимо от его характера. Впоследствии вы должны связаться с нами в течение семи дней с момента вашей активности через веб-сайт или по электронной почте.
4. Комплименты, общие комментарии и идеи по улучшению всегда приветствуются, их также следует отправлять по электронной почте. UAe-Foil стремится ответить на вашу переписку в течение 72 часов. Однако некоторые элементы, необходимые для предоставления вам правильного ответа (например, поиск информации, внутренний запрос), могут потребовать дополнительного времени.
10. Условия онлайн-платежей
1. Обратите внимание, что при совершении платежа вы будете перенаправлены на сайт платежного сервиса Checkout для продолжения процесса оплаты.
2. Способ оплаты и типы карт: Мы принимаем онлайн-платежи через Checkout с использованием международных и коммерческих карт основных эмитентов в Эмиратах и мире.
3. Все данные или информация о кредитной / дебетовой карте не будут храниться, продаваться, передаваться или сдаваться в аренду третьим лицам компанией UAe-Foil.
4. Политика возврата/возврата: возврат средств будет осуществляться первоначальным способом оплаты. Вы можете отменить мероприятие, не удерживая деньги, в течение 48 часов до времени отъезда. По истечении этого периода возврат средств невозможен, что приведет к полной оплате. Однако вы сможете перебронировать билет только один раз, в зависимости от наличия UAe-Foil.